配送ポリシー
商品の発送について
・BBJFAM公式ストアでは日本全国に配送いたします。
・受注生産品(予約商品)が含まれたご注文については、すべての商品がそろい次第まとめて発送いたします。
・国内に在庫のある商品の配送の場合、料金は全国一律800円
・ご注文の商品は原則ヤマト運輸にてお届けいたします。(※商品内容により、別の宅配業者がお届けする場合がございます)
・悪天候や災害等により配送に遅延が発生する場合がございます。詳細につきましては配送業者のホームページにてご確認をお願いいたします。
発送予定日の確認方法
・受注生産品(予約商品)が含まれたご注文については、すべての商品が揃い次第まとめて発送いたします。
・必ずご注文前に各商品ページの発送予定日の確認をお願いします。
・商品ページの「お届けについて」に各商品のお届け予定日を記載しておりますのでご確認お願いします。
発送済み商品の追跡
・ご注文頂いた商品の発送手続きが完了すると、お届け先情報にご登録頂いたアドレスに弊社 <info@hstyle.co.jp>より「ご注文の商品を発送しました」発送完了メールを配信します。
・発送完了メールにはヤマト運輸でお届けの場合、ヤマト運輸の追跡番号を記載しております。
・お手数をおかけしますがヤマト運輸のHPより追跡確認をお願いします。
その他の注意事項
・弊社オンラインストアでは基本的に海外への発送は行っておりません。
海外のお客様につきましては、メールにてお問合せください。(お届けできない国、地域がございますことをあらかじめご了承ください。) ※ヤマト国際宅急便にて配送可能エリアに限ります。主に、日本国内の住所を配送先としてご注文を承ります。
・ヤマト運輸の営業所、ホテルなどの宿泊地へは正常にお届けが出来ない場合がありますのでご注意ください。
・ご注文いただいた商品をすべてお届けできるよう万全を期しておりますが、当社の不可抗力(材料不足などの遅延)により配送遅延が発生したり、商品の欠品によりお届けが叶わない場合がございます。