返金ポリシー

 

商品がお手元に届きましたら、すぐに破損等の有無をご確認ください。

1.返品の条件
商品到着後７日以内にご連絡いただいた場合に限り、返品・交換を承ります。
返品をお受けできるのは、商品が未使用・未着用で、お届け時と同じ状態（タグ付き、元のパッケージに入っている状態）のものに限ります。また、ご購入時の購入履歴または購入を証明できるものをご用意ください。

2.返品の手順
返品を希望される場合は、事前に [info@hstyle.co.jp] までご連絡ください。事前連絡のない返品はお受けいたしかねますのでご注意ください。
返品の承認後、返送先住所および手順をご案内いたします。

3. 送料の負担について

• 商品に欠陥がある場合・誤配送の場合： 返送送料は当店が負担いたします（着払いにてご返送ください）。

• お客様都合の場合： 返送送料および再送送料は、お客様のご負担となります。

4. 破損・不具合・誤配送
万が一、届いた商品に不備があった場合は、受取後すぐに [info@hstyle.co.jp] までご連絡ください。状況を確認の上、速やかに交換または返金の対応をさせていただきます。

5. 返品をお受けできない商品
受注生産品、名入れ商品などのカスタマイズ品は、商品の性質上、返品・交換をお断りしております。

6. 返金について
返品された商品を受領し、検品が完了次第、返金の可否を通知いたします。承認された場合、すみやかにお支払い時の決済方法にて自動的に返金が行われます。
※銀行やカード会社の手続きにより、明細に反映されるまで時間がかかる場合があります。返金手続きご案内後から7営業日を過ぎても返金が確認できない場合は、[info@hstyle.co.jp] までお問い合わせください。